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¿CÓMO COMPRAR EN DREAMFOOD.ES?
¡Comprar en DREAMFOOD es muy fácil!.
1- Puede darse de alta desde el apartado "REGISTRO" que se encuentra en el menu horizontal de arriba. En este primer paso solo le pedirá un correo electrónico y una contraseña.
2- Sí necesita aplicar recargo de equivalencia a sus facturas es imprescindible que marque la opción en el registro.
3- Registro de direcciones en el carrito de compra
¿CÓMO USAR LA WEB?
Para encontrar un producto, puedes desplegar el menú principal, situado en la parte superior central
El menú es muy intuitivo y fácil, ya que la estructura está definida por sectores.
Para encontrar un producto, puedesdesplegar el menú de "CATEGORIAS" situado en la parte superior izquierda.
El menú es muy intuitivo y fácil, ya que la estructura está definida por sectores.
¿CÓMO AÑADIR PRODUCTOS AL CARRITO?
Cada artículo dispone de un botón "Añadir al carrito" que al pulsarlo añade una unidad de ese articulo a su cesta de compra.
Una vez en el carrito de compra podrá ajustar las unidades que necesita de cada articulo
¿QUÉ SON PRECIOS POR VOLUMEN?
Los precios por volumen corresponden a la cantidad de un mismo articulo en el carrito de compra.
Hay artículos que tienen la opción de un precio especial por comprar cierta cantidad del mismo el cual queda definido en la página de cada producto.
¿QUÉ FECHAS DE CADUCIDAD TIENE CADA ARTíCULO?
Por lo general las fechas de caducidad son largas salvo artículos que por lo general tienen fechas cortas.En chocolatinas garantizamos una fecha minima de 2 meses y en bolleria de 1 mes aunque suelen ser mayores.
¿LOS ARTÍCULOS PROCEDEN DE ESPAÑA?
Trabajamos con las marcas más importantes a nivel mundial.
El producto puede provenir del “origen de la fábrica” de cada fabricante y aunque el producto sea el mismo se le envía la descripción del texto en español.
Si tiene alguna duda al respecto le sugerimos que nos contacte antes de realizar la compra.
¿CUALES SON LOS PLAZOS DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS?
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24-48 horas siguientes a la recepción del pago, través de la agencia de transporte con número de seguimiento y entrega sin firma. El envío puede retrasarse por falta de stock suficiente. En caso de envíos "paletizados" el envío será de 3 a 6 días.
GASTOS DE ENVIO Y "ENVÍO GRATUITO"
Los gastos de envío son calculados en función del peso, volumen y dirección de entrega.
Si existen promociones de envío gratuito por lo general se muestran en la pagina inicial. Para conseguir dicha promoción no tendrá que realizar ninguna acción, el sistema detectará y aplicara el descuento correspondiente de forma automática.
Promoción de envío gratis válido para España Peninsular y Portugal. (Baleares y Canarias No entran en la promoción).
Ejemplo de envío:
Pedidos realizados antes de las 11:00 PM envío el mismo día*.
Pedidos realizados después de las 11:00 PM envío al día siguiente.
*Salvo incidencias.
¿Necesitas un pedido urgente? Llámanos y intentaremos ayudarte ;)
TENGO UN PROBLEMA CON MI PEDIDO
Dirijasé al menu superior y encontrará el apartado de contacto.
Rellene el formulario con el número de referencia del pedido, incidencia y datos de contacto.
¿QUÉ SON PRECIOS POR VOLUMEN?
Por lo general en cada se muestra el precio mínimo de cada producto. Este precio es el resultante al comprar cierta cantidad del mismo.
Para saber que cantidad necesita para conseguir dicho precio diríjase al producto y revise la tabla de precios. Aquí encontrará un ejemplo de como saber la cantidad y el precio del producto
